Laatst bijgewerkt: juli 2026
‍
‍Simulacrum is een merk van Teardrop BV, gevestigd te Graaf Boudewijn-1 laan 13, Brugge, België, met ondernemingsnummer/BTW BE 0802 444 574 ("wij"). Wij nemen je privacy ernstig — niet omdat het moet, maar omdat het de kern van ons werk is. Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).Wie is verantwoordelijk?

Teardrop BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. Vragen? Mail ons op hallo@simulacrum.be.

Welke gegevens verzamelen we, en waarom?

‍1. Gegevens die je zelf geeft.
‍
Nieuwsbrief: je e-mailadres, om je onze nieuwsbrief te sturen. Rechtsgrond: jouw toestemming. Uitschrijven kan altijd via de link onderaan elke mail.

‍Auditaanvraag: bedrijfsnaam, contactgegevens, bedrijfsgrootte en informatie over je processen, om de audit te kunnen uitvoeren en je te contacteren. Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (of precontractuele stappen op jouw verzoek).

‍Contactformulieren en e-mail: wat je ons stuurt, om je te kunnen antwoorden. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (communicatie op jouw initiatief).


‍2. Gegevens die automatisch worden verzameld.
‍
Websitegebruik: via analytische cookies (zie ons Cookiebeleid) verzamelen we geanonimiseerde/gepseudonimiseerde gebruiksstatistieken (bezochte pagina's, apparaattype, herkomst van het bezoek) om de website te verbeteren. Rechtsgrond: jouw toestemming via de cookiebanner.

‍Marketingcookies: enkel na jouw toestemming, voor relevante advertenties (zie Cookiebeleid).

‍
‍3. Betalingsgegevens.
‍
‍Betalingen verlopen via Stripe. Wij slaan zelf geen kaart- of rekeninggegevens op. Stripe verwerkt deze als zelfstandige verwerker onder eigen strikte beveiligings- en privacynormen.

Met wie delen we gegevens?
Enkel met dienstverleners die we nodig hebben om onze diensten te leveren, telkens onder verwerkersovereenkomsten:
‍
‍Webflow (websitehosting)
‍Cloudflare (DNS en beveiliging)
‍PostHog (websiteanalyse, gehost in de EU)
‍Cookiebot (cookiebeheer)
‍Google Workspace (e-mail en documenten)
‍Stripe (betalingen)
‍Calendly (afspraakplanning)
‍Tally (formulieren)
‍Meta en LinkedIn (advertentiemeting, enkel na toestemming)

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze nooit met derden voor hun eigen marketing.Waar worden je gegevens bewaard?Wij kiezen waar mogelijk voor Europese verwerking en hosting.

Sommige dienstverleners (zoals Meta, LinkedIn, Calendly en Stripe) kunnen gegevens buiten de EER verwerken; in dat geval gebeurt dit op basis van passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen (SCC's) en/of het EU-VS Data Privacy Framework.

Hoe lang bewaren we je gegevens?
Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft.
Prospect- en klantgegevens: zolang de relatie loopt en daarna maximaal de wettelijke bewaartermijnen (o.a. boekhoudkundige verplichtingen: 7 jaar).
Analytische gegevens: volgens de bewaartermijnen in ons Cookiebeleid.

Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Toestemming intrekken kan altijd, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Stuur je verzoek naar hallo@simulacrum.be — we antwoorden binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden met hoe we met je gegevens omgaan? Je kan klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.